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服务群众无小事 一枝一叶总关情 ——一封朴实无华的感谢信
2020-08-19 15:27:03   来源:   责任编辑:msbzw

        近日,眉山市民政局收到一封来自市民徐先生的感谢信,信中表示在市殡仪馆治丧期间,工作人员尽力给予帮助与关怀,亲情化、人性化服务让家属感到十分温暖。
       据悉,8月4日,市殡仪馆从眉山苏沈医养中心接运一具病逝老人遗体到馆。丧属向工作人员提出,希望将为逝者拟写的挽联打印张贴在告别厅的幕墙上,以表达悼念之情,并将火化时间提前半小时。“服务群众无小事”,大约30分钟,工作人员便做好挽联进行张贴。同时,经与火化部门沟通,在不影响正常火化秩序的情况下进行灵活调度,让遗体提前了半小时进行火化。工作人员的热心、贴心服务让徐先生在内的家属们很是感动。
       金杯银杯不如群众的口碑。多年来,眉山市殡仪馆坚持“六心”服务理念,全心全意为丧属提供优质服务。看到这封感谢信,质朴的语言给予了全馆干部职工莫大的鼓励!这不仅是对服务水平的高度认可,更是大家继续保持优质服务的强大动力。

 

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